Phiên bản ngắn gọn
GetClawHub ("chúng tôi", "chúng tôi", hoặc "của chúng tôi") vận hành nền tảng GetClawHub, truy cập tại getclabhub.com (gọi là "Dịch vụ"). Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi — bao gồm việc truy cập trang web của chúng tôi, tạo tài khoản, và tải xuống phần mềm qua nền tảng của chúng tôi.
Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin như mô tả trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.
Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập tối thiểu thông tin cần thiết để vận hành Dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu tài chính, giấy tờ tùy thân của chính phủ, hoặc bất kỳ dữ liệu cá nhân nhạy cảm nào.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Tên của bạn — dùng để cá nhân hóa tài khoản và các liên lạc của bạn.
- Địa chỉ email của bạn — dùng để tạo tài khoản, gửi liên kết tải xuống của bạn, và thông báo cập nhật phần mềm.
- Mật khẩu của bạn — được lưu dưới dạng mã hóa một chiều (bcrypt). Chúng tôi không bao giờ lưu trữ hoặc truyền tải mật khẩu dạng văn bản thuần túy.
- Sở thích chip Mac của bạn (Apple Silicon hoặc Intel) — lưu trữ để phục vụ bạn trình cài đặt phù hợp và cá nhân hóa thông báo cập nhật.
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP — ghi lại để đảm bảo an ninh và phòng chống lạm dụng (ví dụ: giới hạn tốc độ, phát hiện bot). Không dùng để phân tích hồ sơ người dùng.
- Loại trình duyệt và hệ điều hành — sử dụng tổng hợp để cải thiện khả năng tương thích và hiểu rõ cơ sở người dùng của chúng tôi.
- Các trang đã truy cập và thời gian — dùng để hiểu cách người dùng điều hướng trang web và nâng cao trải nghiệm. Thu thập qua phân tích dữ liệu ẩn danh, của chính nền tảng.
- Sự kiện tải xuống — chúng tôi ghi lại khi một lần tải xuống được bắt đầu, liên kết với tài khoản của bạn, để duy trì lịch sử cài đặt của bạn.
Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được một cách độc quyền để vận hành và cải thiện Dịch vụ. Cụ thể:
- Để tạo và quản lý tài khoản của bạn, cũng như xác minh danh tính khi đăng nhập.
- Để cung cấp cho bạn quyền truy cập vào trình cài đặt OpenClaw phù hợp với kiến trúc Mac của bạn.
- Để gửi email chào mừng khi đăng ký và, nếu có, xác nhận tải xuống.
- Để thông báo qua email khi có phiên bản mới của OpenClaw khả dụng (thông báo cập nhật). Bạn có thể từ chối nhận các thông báo này bất cứ lúc nào qua liên kết hủy đăng ký trong bất kỳ email nào chúng tôi gửi.
- Để duy trì lịch sử cài đặt của bạn để bạn có thể tải lại bất cứ lúc nào.
- Để phát hiện và ngăn chặn việc sử dụng gian lận hoặc lạm dụng Dịch vụ (ví dụ: tải xuống hàng loạt tự động).
- Để hiểu các mô hình sử dụng tổng thể và cải thiện nền tảng.
Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo, xây dựng hồ sơ hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài việc vận hành Dịch vụ.
Lưu trữ & Bảo mật Dữ liệu
Chúng tôi coi trọng an ninh dữ liệu của bạn và thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu đó.
- Tất cả dữ liệu được truyền qua HTTPS (TLS 1.2 trở lên). Chúng tôi không vận hành các điểm cuối HTTP không mã hóa.
- Mật khẩu được băm bằng bcrypt với yếu tố công việc mạnh. Mật khẩu dạng văn bản thuần túy không bao giờ được lưu trữ hoặc ghi nhật ký.
- Các máy chủ của chúng tôi được đặt tại các trung tâm dữ liệu an toàn. Quyền truy cập vào hệ thống sản xuất chỉ dành cho nhân viên có thẩm quyền, được bảo vệ bằng xác thực đa yếu tố.
- Chúng tôi thực hiện các đánh giá bảo mật định kỳ và áp dụng các bản vá bảo mật kịp thời.
Thời gian giữ dữ liệu: Chúng tôi giữ thông tin tài khoản của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc làm ẩn tất cả dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 30 ngày, trừ khi chúng tôi bị yêu cầu giữ lại vì lý do pháp lý hoặc quy định (ví dụ: hồ sơ phòng chống gian lận, có thể được giữ lại tối đa 12 tháng).
Dù đã cố gắng hết sức, không phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối, nhưng cam kết thông báo kịp thời cho bạn trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu đã xác nhận ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn.
Cookie & Công nghệ Theo dõi
Chúng tôi sử dụng một bộ cookie tối thiểu, mô tả bên dưới. Chúng tôi không sử dụng cookie cho mục đích quảng cáo hoặc theo dõi chéo trang.
- Cookie phiên: Được thiết lập khi bạn đăng nhập để duy trì phiên xác thực của bạn. Cookie này cần thiết tuyệt đối để dịch vụ hoạt động và hết hạn khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất.
- Cookie tùy chọn: Lưu trữ lựa chọn chip của bạn (Apple Silicon hoặc Intel) để bạn không cần phải chọn lại trong các lần truy cập sau. Cookie này không chứa thông tin cá nhân và hết hạn sau 12 tháng.
- Phân tích: Chúng tôi sử dụng phân tích riêng tư, thuộc sở hữu của chính chúng tôi để hiểu các mẫu lưu lượng truy cập tổng hợp. Điều này không liên quan đến cookie của bên thứ ba hoặc theo dõi cá nhân. Không có dữ liệu nào được chia sẻ với nhà cung cấp phân tích.
Bạn có thể cấu hình trình duyệt của mình để từ chối tất cả cookie hoặc cảnh báo khi cookie được gửi đi. Xin lưu ý rằng vô hiệu hóa cookie phiên sẽ ngăn bạn đăng nhập vào tài khoản của mình.
Quyền của bạn
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng các quyền này cho tất cả người dùng bất kể khu vực pháp lý.
- Truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Sửa đổi: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc thiếu sót.
- Xóa bỏ: Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản của mình và tất cả dữ liệu cá nhân liên quan. Chúng tôi sẽ thực hiện yêu cầu xóa trong vòng 30 ngày.
- Chuyển đổi dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy (ví dụ: JSON hoặc CSV).
- Từ chối nhận email: Mỗi email chúng tôi gửi đều kèm theo liên kết hủy đăng ký một nhấp chuột. Bạn cũng có thể từ chối nhận email bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
- Thu hồi sự đồng ý: Trong trường hợp chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý, bạn có thể thu hồi sự đồng ý đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ trong phần Liên hệ dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi tất cả các yêu cầu trong vòng 30 ngày. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu.
Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ không hướng đến cá nhân dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ dưới 16 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ trẻ dưới 16 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó ngay lập tức.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức qua địa chỉ dưới đây.
Thay đổi Chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực hành, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc vì các lý do vận hành khác. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Đối với các thay đổi về vật chất — những thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn hoặc cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn — sẽ thông báo cho bạn qua email tại địa chỉ liên kết với tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Duy trì một kho lưu trữ các phiên bản trước của Chính sách này, có sẵn theo yêu cầu.
Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ của bạn sau bất kỳ cập nhật nào đều được coi là sự chấp nhận Chính sách đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách đã cập nhật, bạn có thể xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào.