นโยบายความเป็นส่วนตัว

เวอร์ชันสั้น

GetClawHub ("เรา", "พวกเรา", หรือ "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์ม GetClawHub ซึ่งเข้าถึงได้ที่ getclabhub.com ("บริการ"). นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้บริการของเรา — รวมถึงการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา การสร้างบัญชี และการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ผ่านแพลตฟอร์มของเรา

โดยการใช้บริการ คุณยอมรับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของนโยบายนี้ กรุณาอย่าใช้บริการ

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลทางการเงิน รหัสประจำตัวรัฐบาล หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนใด ๆ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อของคุณ — ใช้เพื่อปรับแต่งบัญชีและการสื่อสารของคุณ
• ที่อยู่อีเมลของคุณ — ใช้เพื่อสร้างบัญชี ส่งลิงก์ดาวน์โหลด และแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์
• รหัสผ่านของคุณ — เก็บเป็นแฮชแบบทางเดียว (bcrypt) เราไม่เคยเก็บหรือส่งรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
• ความชอบชิป Mac ของคุณ (Apple Silicon หรือ Intel) — เก็บไว้เพื่อให้บริการตัวติดตั้งที่ถูกต้องและปรับแต่งการแจ้งเตือนอัปเดต

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP — บันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานผิดกฎหมาย (เช่น การจำกัดอัตรา การตรวจจับบอท) ไม่ใช้สำหรับการสร้างโปรไฟล์
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ — ใช้ในภาพรวมเพื่อปรับปรุงความเข้ากันได้และเข้าใจฐานผู้ใช้ของเรา
• หน้าที่เข้าชมและเวลาที่บันทึก — ใช้เพื่อเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้สำรวจเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ เก็บรวบรวมผ่านการวิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตนและเป็นของบริษัทเท่านั้น
• เหตุการณ์ดาวน์โหลด — เราบันทึกเมื่อมีการเริ่มดาวน์โหลด เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เพื่อสนับสนุนประวัติการติดตั้งของคุณ

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเฉพาะเพื่อดำเนินการและปรับปรุงบริการเท่านั้น โดยเฉพาะ:

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ และยืนยันตัวตนของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ
• เพื่อให้คุณเข้าถึงตัวติดตั้ง OpenClaw ที่ถูกต้องสำหรับสถาปัตยกรรม Mac ของคุณ
• เพื่อส่งอีเมลต้อนรับเมื่อสมัครสมาชิก และในกรณีที่เหมาะสม การยืนยันการดาวน์โหลด
• เพื่อแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเมื่อมีเวอร์ชันใหม่ของ OpenClaw พร้อมให้ใช้งาน (การแจ้งเตือนอัปเดต) คุณสามารถเลือกไม่รับได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ยกเลิกสมัครในอีเมลใดก็ได้ที่เราส่ง
• เพื่อรักษาประวัติการติดตั้งของคุณเพื่อให้คุณสามารถดาวน์โหลดใหม่ได้ทุกเมื่อ
• เพื่อค้นหาและป้องกันการใช้งานที่ฉ้อโกงหรือเป็นอันตรายของบริการ (เช่น การดาวน์โหลดจำนวนมากโดยอัตโนมัติ)
• เพื่อเข้าใจรูปแบบการใช้งานโดยรวมและปรับปรุงแพลตฟอร์ม

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการโฆษณา การสร้างโปรไฟล์ หรือวัตถุประสงค์ใดนอกเหนือจากการดำเนินงานของบริการ

การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับโฆษณาหรือตัวกลางข้อมูลใด ๆ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: เราใช้บริการของบุคคลที่สามที่คัดเลือกอย่างระมัดระวังไม่กี่รายเพื่อดำเนินการแพลตฟอร์ม — รวมถึงผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์และบริการอีเมลธุรกรรม (สำหรับส่งอีเมลต้อนรับและอัปเดต) ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลเฉพาะในนามของเรา ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ผูกมัด และห้ามใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย ระเบียบ หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง (เช่น คำสั่งศาลหรือหมายเรียก) หรือหากเราเชื่อว่าการเปิดเผยเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของเรา
• การโอนกิจการ: หาก GetClawHub ถูกซื้อกิจการโดยบริษัทอื่นหรือรวมกิจการ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลและ/หรือประกาศเด่นบนเว็บไซต์ของเรา ก่อนการโอนดังกล่าว และคุณจะมีโอกาสลบบัญชีของคุณก่อนที่การโอนจะมีผล

การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลของคุณอย่างจริงจังและดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

• ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่าน HTTPS (TLS 1.2 หรือสูงกว่า) เราไม่ดำเนินการจุดเชื่อมต่อ HTTP ที่ไม่ได้เข้ารหัส
• รหัสผ่านถูกแฮชโดยใช้ bcrypt ด้วยปัจจัยการทำงานที่แข็งแกร่ง รหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดาไม่เคยถูกเก็บหรือบันทึกไว้
• เซิร์ฟเวอร์ของเราโฮสต์ในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย การเข้าถึงระบบการผลิตถูกจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น โดยมีการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนหลายปัจจัย
• เราทำการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำและดำเนินการอัปเดตแพทช์ด้านความปลอดภัยอย่างรวดเร็ว

การเก็บรักษาข้อมูล: เราจะเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ หากคุณลบบัญชีของคุณ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องเป็นนิรนามภายใน 30 วัน ยกเว้นในกรณีที่เราถูกบังคับให้เก็บรักษาไว้เพื่อเหตุผลทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ (เช่น บันทึกการป้องกันการฉ้อโกง ซึ่งอาจเก็บไว้ได้นานถึง 12 เดือน)

แม้เราจะพยายามอย่างดีที่สุดแล้ว แต่ก็ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลหรือเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์แบบได้ แต่เราสัญญาว่าจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้ในปริมาณน้อย ซึ่งอธิบายไว้ด้านล่าง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาหรือการติดตามข้ามเว็บไซต์

• คุกกี้เซสชัน: ตั้งค่าเมื่อคุณเข้าสู่ระบบเพื่อรักษาสถานะการยืนยันตัวตน คุกกี้นี้จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการทำงานของบริการและจะหมดอายุเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์หรือออกจากระบบ
• คุกกี้ความชอบ: เก็บข้อมูลการเลือกชิปของคุณ (Apple Silicon หรือ Intel) เพื่อไม่ให้คุณต้องเลือกใหม่ในครั้งถัดไป คุกกี้นี้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลและหมดอายุหลังจาก 12 เดือน
• การวิเคราะห์: เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่เคารพความเป็นส่วนตัวและเป็นของบริษัทเองเพื่อเข้าใจแนวโน้มการใช้งานโดยรวม ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับคุกกี้ของบุคคลที่สามหรือการติดตามข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ข้อมูลใด ๆ จะไม่ถูกแชร์กับผู้ให้บริการวิเคราะห์

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ กรุณาทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้เซสชันจะทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้

สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรายึดถือสิทธิ์เหล่านี้สำหรับผู้ใช้ทุกคนไม่ว่าจะอยู่ในเขตอำนาจศาลใดก็ตาม

• การเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ที่จะขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• การแก้ไข: คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราทำการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• การลบ: คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้ลบบัญชีของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เราจะดำเนินการลบคำขอภายใน 30 วัน
• ความสามารถในการโอนข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ที่จะขอข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เป็นโครงสร้างและอ่านได้ด้วยเครื่อง (เช่น JSON หรือ CSV)
• ยกเลิกการรับอีเมล: อีเมลทุกฉบับที่เราส่งจะมีลิงก์ยกเลิกการสมัครสมาชิกด้วยคลิกเดียว คุณยังสามารถเลือกไม่รับอีเมลโดยติดต่อเราตรงๆ
• ถอนความยินยอม: ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนพื้นฐานของความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านี้

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ที่อยู่ในส่วนติดต่อด้านล่าง เรายินดีที่จะตอบสนองคำขอภายใน 30 วัน เราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการนี้ไม่มุ่งเป้าหาผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากเราตระหนักว่าเราได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าเด็กของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ กรุณาติดต่อเราทันทีที่ที่อยู่ด้านล่าง

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อเหตุผลด้านการดำเนินงานอื่น ๆ เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลง เราจะ:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของคุณหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ — แจ้งให้คุณทราบทางอีเมลที่อยู่ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
• รักษาสารบัญเวอร์ชันก่อนหน้าของนโยบายนี้ไว้ พร้อมให้คำขอ

การใช้งานต่อเนื่องของคุณในบริการหลังจากการอัปเดตใด ๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่อัปเดต คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ