Краткая версия
GetClawHub («мы», «нас» или «наш») управляет платформой GetClawHub, доступной по адресу getclabhub.com («Сервис»). Эта политика конфиденциальности описывает, как мы обрабатываем личную информацию, когда вы используете наш Сервис — включая посещение нашего сайта, создание учетной записи и загрузку программного обеспечения через нашу платформу.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с сбором и использованием информации, как описано в этой политике. Если вы не согласны с любой частью этой политики, пожалуйста, не используйте Сервис.
Информация, которую мы собираем
Мы собираем минимальную необходимую для работы Сервиса информацию. Мы не собираем финансовые данные, государственные удостоверения личности или любые чувствительные личные данные.
Информация, которую вы предоставляете напрямую:
- Ваше имя — используется для персонализации вашей учетной записи и коммуникаций.
- Ваш адрес электронной почты — используется для создания вашей учетной записи, отправки ссылки для скачивания и уведомления о обновлениях программного обеспечения.
- Ваш пароль — хранится в виде одностороннего хеша (bcrypt). Мы никогда не храним или передаем пароли в открытом виде.
- Ваш предпочтительный чип Mac (Apple Silicon или Intel) — хранится для предоставления правильного установщика и персонализации уведомлений об обновлениях.
Информация, собираемая автоматически:
- IP-адрес — регистрируется для целей безопасности и предотвращения злоупотреблений (например, ограничение скорости, обнаружение ботов). Не используется для профилирования.
- Тип браузера и операционная система — используются в совокупности для улучшения совместимости и понимания нашей пользовательской базы.
- Посещённые страницы и временные метки — используются для понимания того, как пользователи навигируют по сайту и улучшения опыта. Собирается только через анонимную аналитику первого лица.
- События загрузки — мы регистрируем, когда начинается загрузка, связанная с вашей учетной записью, чтобы обеспечить историю ваших установок.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию исключительно для работы и улучшения Сервиса. В частности:
- Для создания и управления вашей учетной записью, а также для проверки вашей личности при входе в систему.
- Чтобы предоставить вам доступ к правильному установщику OpenClaw для вашей архитектуры Mac.
- Чтобы отправить вам приветственное письмо при регистрации и, при необходимости, подтверждение загрузки.
- Чтобы уведомлять вас по электронной почте о доступности новой версии OpenClaw (уведомления об обновлениях). Вы можете отказаться от этих уведомлений в любой момент, перейдя по ссылке для отписки в любом нашем письме.
- Для ведения истории ваших установок, чтобы вы могли повторно скачать их в любое время.
- Для обнаружения и предотвращения мошеннического или злоупотребляющего использования Сервиса (например, автоматические массовые загрузки).
- Для понимания общих паттернов использования и улучшения платформы.
Мы не используем ваши личные данные для рекламы, профилирования или любых целей, кроме эксплуатации Сервиса.
Хранение данных и безопасность
Мы серьезно относимся к безопасности ваших данных и реализуем отраслевые стандартные технические и организационные меры для их защиты.
- Все данные передаются по протоколу HTTPS (TLS 1.2 или выше). Мы не используем незашищенные HTTP-эндпоинты.
- Пароли хэшируются с помощью bcrypt с сильным коэффициентом работы. Открытые пароли никогда не хранятся и не регистрируются.
- Наши серверы размещены в защищенных дата-центрах. Доступ к производственным системам ограничен только авторизованным сотрудникам, защищен многофакторной аутентификацией.
- Мы регулярно проводим проверки безопасности и своевременно применяем исправления безопасности.
Хранение данных: Мы храним информацию о вашей учетной записи столько, сколько активна ваша учетная запись. Если вы удалите свою учетную запись, мы удалим или анонимизируем все связанные с ней личные данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить их по юридическим или нормативным причинам (например, записи о предотвращении мошенничества, которые могут храниться до 12 месяцев).
Несмотря на наши лучшие усилия, ни один метод электронных передач или хранения не является полностью безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, но обязуемся своевременно уведомлять вас в случае подтвержденного нарушения данных, затрагивающего вашу личную информацию.
Cookies и технологии отслеживания
Мы используем минимальный набор файлов cookie, описанный ниже. Мы не используем файлы cookie для рекламы или межсайтового отслеживания.
- Файл cookie сессии: Устанавливается при входе в систему для поддержания вашей аутентифицированной сессии. Этот файл cookie строго необходим для работы сервиса и истекает при закрытии браузера или выходе из системы.
- Файл cookie предпочтений: Сохраняет ваш выбор чипа (Apple Silicon или Intel), чтобы вам не нужно было повторно выбирать его при следующих посещениях. Этот файл cookie не содержит личной информации и истекает через 12 месяцев.
- Аналитика: Мы используем конфиденциальную аналитическую систему первого уровня для понимания общих тенденций трафика. Это не включает сторонние файлы cookie или отслеживание, идентифицирующее личность. Данные не передаются аналитическим провайдерам.
Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял все файлы cookie или предупреждал вас, когда файлы cookie отправляются. Обратите внимание, что отключение файла cookie сессии помешает вам войти в ваш аккаунт.
Ваши права
В зависимости от вашего местоположения, у вас могут быть следующие права относительно вашей личной информации. Мы уважаем эти права для всех пользователей независимо от юрисдикции.
- Доступ: Вы имеете право запросить копию личной информации, которую мы храним о вас.
- Исправление: Вы имеете право потребовать исправления любой неточной или неполной личной информации.
- Удаление: Вы имеете право запросить удаление вашего аккаунта и всех связанных с ним личных данных. Мы выполним запросы на удаление в течение 30 дней.
- Портативность: Вы имеете право запросить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате (например, JSON или CSV).
- Отказ от электронных писем: Каждое отправляемое нами письмо содержит ссылку для отказа от подписки в один клик. Вы также можете отказаться, связавшись с нами напрямую.
- Отзыв согласия: Если мы обрабатываем ваши данные на основании согласия, вы можете отозвать его в любое время без влияния на законность предыдущей обработки.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу, указанному в разделе Контакты ниже. Мы ответим на все запросы в течение 30 дней. Возможно, нам потребуется подтвердить вашу личность перед выполнением запроса.
Конфиденциальность детей
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию у детей младше 16 лет. Если мы узнаем, что случайно собрали личную информацию у ребенка младше 16 лет, мы предпримем меры для быстрого удаления этой информации.
Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно по адресу ниже.
Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках, технологиях, юридических требованиях или по другим операционным причинам. Когда мы вносим изменения, мы:
- Обновим дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы.
- Для существенных изменений — изменений, которые значительно влияют на ваши права или на то, как мы используем ваши данные — мы уведомим вас по электронной почте на адрес, связанный с вашей учетной записью, как минимум за 14 дней до вступления изменений в силу.
- Ведем архив предыдущих версий этой Политики, доступных по запросу.
Ваше дальнейшее использование Сервиса после любого обновления означает ваше согласие с пересмотренной Политикой. Если вы не согласны с обновленной Политикой, вы можете в любой момент удалить свою учетную запись.