Versão Resumida
GetClawHub ("nós", "nos", ou "nosso") opera a plataforma GetClawHub, acessível em getclabhub.com (o "Serviço"). Esta Política de Privacidade descreve como tratamos informações pessoais quando utiliza o nosso Serviço — incluindo visitar o nosso website, criar uma conta e descarregar software através da nossa plataforma.
Ao usar o Serviço, concorda com a recolha e uso de informações conforme descrito nesta Política. Se discordar de alguma parte desta Política, por favor, não utilize o Serviço.
Informações que Recolhemos
Recolhemos as informações mínimas necessárias para operar o Serviço. Não recolhemos dados financeiros, documentos de identificação governamentais ou quaisquer dados pessoais sensíveis.
Informações fornecidas diretamente por si:
- O seu nome — utilizado para personalizar a sua conta e comunicações.
- O seu endereço de email — utilizado para criar a sua conta, enviar o link de download e notificá-lo sobre atualizações de software.
- A sua palavra-passe — armazenada como um hash unidirecional (bcrypt). Nunca armazenamos ou transmitimos palavras-passe em texto simples.
- A sua preferência de chip Mac (Apple Silicon ou Intel) — armazenada para lhe fornecer o instalador correto e personalizar notificações de atualização.
Informações recolhidas automaticamente:
- Endereço IP — registado por motivos de segurança e prevenção de abusos (por exemplo, limitação de taxa, deteção de bots). Não utilizado para criação de perfis.
- Tipo de navegador e sistema operativo — utilizados de forma agregada para melhorar a compatibilidade e compreender a nossa base de utilizadores.
- Páginas visitadas e carimbos de data/hora — utilizados para entender como os utilizadores navegam no site e melhorar a experiência. Recolhidos apenas através de análises anónimas de primeira parte.
- Eventos de download — registamos quando um download é iniciado, associado à sua conta, para alimentar o seu histórico de instalações.
Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações que recolhemos exclusivamente para operar e melhorar o Serviço. Especificamente:
- Para criar e gerir a sua conta, e verificar a sua identidade ao iniciar sessão.
- Para lhe fornecer acesso ao instalador correto do OpenClaw para a sua arquitetura de Mac.
- Para lhe enviar um email de boas-vindas após o registo e, quando aplicável, uma confirmação de download.
- Para o notificar por email quando uma nova versão do OpenClaw estiver disponível (notificações de atualização). Pode optar por não receber estas notificações a qualquer momento através do link de cancelamento de subscrição em qualquer email que enviamos.
- Para manter o seu histórico de instalações para que possa fazer o download novamente a qualquer momento.
- Para detectar e prevenir uso fraudulento ou abusivo do Serviço (por exemplo, downloads automáticos em massa).
- Para compreender padrões de uso agregados e melhorar a plataforma.
Não usamos as suas informações pessoais para publicidade, criação de perfis ou qualquer outro propósito além de operar o Serviço.
Armazenamento de Dados e Segurança
Levamos a sério a segurança dos seus dados e implementamos medidas técnicas e organizacionais padrão da indústria para protegê-los.
- Todos os dados são transmitidos via HTTPS (TLS 1.2 ou superior). Não operamos endpoints HTTP não encriptados.
- As passwords são hashadas usando bcrypt com um fator de trabalho forte. Passwords em texto simples nunca são armazenadas ou registadas.
- Os nossos servidores estão alojados em centros de dados seguros. O acesso aos sistemas de produção é restrito apenas ao pessoal autorizado, protegido por autenticação multifator.
- Realizamos revisões de segurança regulares e aplicamos patches de segurança prontamente.
Retenção de dados: Mantemos as informações da sua conta enquanto ela estiver ativa. Se eliminar a sua conta, iremos apagar ou anonimizar todos os dados pessoais associados dentro de 30 dias, exceto quando for necessário retê-los por razões legais ou regulamentares (por exemplo, registos de prevenção de fraude, que podem ser retidos por até 12 meses).
Apesar dos nossos melhores esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas comprometemo-nos a notificá-lo prontamente em caso de uma violação de dados confirmada que afete as suas informações pessoais.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos um conjunto mínimo de cookies, descritos abaixo. Não usamos cookies para publicidade ou rastreamento entre sites.
- Cookie de sessão: Definido quando inicia sessão para manter a sua sessão autenticada. Este cookie é estritamente necessário para o funcionamento do Serviço e expira quando fecha o navegador ou faz logout.
- Cookie de preferência: Armazena a sua seleção de chip (Apple Silicon ou Intel) para que não precise de a re-selecionar em visitas futuras. Este cookie não contém informações pessoais e expira após 12 meses.
- Análise: Utilizamos análises de primeira parte, respeitadoras da privacidade, para compreender padrões de tráfego agregados. Isto não envolve cookies de terceiros nem qualquer rastreamento de identificação pessoal. Nenhum dado é partilhado com fornecedores de análise.
Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou alertá-lo quando os cookies estiverem a ser enviados. Note que desativar o cookie de sessão impedirá que inicie sessão na sua conta.
Seus Direitos
Dependendo de onde estiver localizado, pode ter os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais. Honramos esses direitos para todos os utilizadores, independentemente da jurisdição.
- Acesso: Tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que detemos sobre si.
- Correção: Tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informações pessoais incorretas ou incompletas.
- Eliminação: Tem o direito de solicitar a eliminação da sua conta e de todos os dados pessoais associados. Cumpriremos os pedidos de eliminação dentro de 30 dias.
- Portabilidade: Tem o direito de solicitar os seus dados num formato estruturado, legível por máquina (por exemplo, JSON ou CSV).
- Cancelar subscrição de emails: Cada email que enviamos inclui um link de cancelamento de subscrição com um clique. Também pode cancelar a subscrição contactando-nos diretamente.
- Retirar consentimento: Sempre que processamos os seus dados com base no consentimento, pode retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento anterior.
Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, contacte-nos no endereço indicado na secção de Contacto abaixo. Respondemos a todos os pedidos dentro de 30 dias. Poderemos precisar de verificar a sua identidade antes de atender ao pedido.
Privacidade das Crianças
O Serviço não é dirigido a indivíduos com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente informações pessoais de uma criança com menos de 16 anos, tomaremos medidas para eliminar essa informação rapidamente.
Se é pai ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, por favor, contacte-nos imediatamente no endereço abaixo.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou por outros motivos operacionais. Quando fizermos alterações, iremos:
- Atualize a data de "Última atualização" no topo desta página.
- Para alterações materiais — alterações que afetam significativamente os seus direitos ou a forma como usamos os seus dados — notificá-lo-emos por email no endereço associado à sua conta pelo menos 14 dias antes de a alteração entrar em vigor.
- Mantenha um arquivo de versões anteriores desta Política, disponível mediante solicitação.
A sua utilização contínua do Serviço após qualquer atualização constitui a sua aceitação da Política revista. Se não concordar com a Política atualizada, pode excluir a sua conta a qualquer momento.