Politique de confidentialité

La version courte

GetClawHub (« nous », « notre ») exploite la plateforme GetClawHub, accessible à getclabhub.com (le « Service »). Cette politique de confidentialité décrit comment nous traitons les informations personnelles lorsque vous utilisez notre Service — y compris la visite de notre site web, la création d’un compte et le téléchargement de logiciels via notre plateforme.

En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations comme décrit dans cette Politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de cette Politique, veuillez ne pas utiliser le Service.

Informations que nous recueillons

Nous recueillons le minimum d'informations nécessaires pour faire fonctionner le Service. Nous ne recueillons pas de données financières, d'identifiants gouvernementaux ou de données personnelles sensibles.

Informations que vous fournissez directement :

• Votre nom — utilisé pour personnaliser votre compte et vos communications.
• Votre adresse e-mail — utilisée pour créer votre compte, envoyer votre lien de téléchargement et vous notifier des mises à jour logicielles.
• Votre mot de passe — stocké sous forme de hachage unidirectionnel (bcrypt). Nous ne stockons ni ne transmettons jamais de mots de passe en texte clair.
• Votre préférence pour la puce Mac (Apple Silicon ou Intel) — stockée pour vous fournir le bon installateur et personnaliser les notifications de mise à jour.

Informations collectées automatiquement :

• Adresse IP — enregistrée à des fins de sécurité et de prévention des abus (par exemple, limitation du taux, détection de bots). Non utilisée pour le profilage.
• Type de navigateur et système d'exploitation — utilisés de manière agrégée pour améliorer la compatibilité et comprendre notre base d'utilisateurs.
• Pages visitées et horodatages — utilisés pour comprendre comment les utilisateurs naviguent sur le site et améliorer l'expérience. Collectés uniquement via des analyses anonymisées et propriétaires.
• Télécharger les événements — nous enregistrons lorsqu'un téléchargement est lancé, associé à votre compte, pour alimenter votre historique d'installation.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons uniquement pour faire fonctionner et améliorer le Service. Plus précisément :

• Pour créer et gérer votre compte, et vérifier votre identité lors de votre connexion.
• Pour vous donner accès à le bon installateur OpenClaw pour votre architecture Mac.
• Vous envoyer un e-mail de bienvenue lors de l'inscription et, le cas échéant, une confirmation de téléchargement.
• Vous informer par e-mail lorsqu'une nouvelle version d'OpenClaw est disponible (notifications de mise à jour). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement dans n'importe quel e-mail que nous envoyons.
• Conserver l'historique de votre installation afin que vous puissiez le télécharger à nouveau à tout moment.
• Détecter et prévenir l'utilisation frauduleuse ou abusive du Service (par exemple, téléchargements automatisés en masse).
• Comprendre les tendances d'utilisation globales et améliorer la plateforme.

Nous n'utilisons pas vos informations personnelles à des fins publicitaires, de profilage ou pour tout autre usage que l'exploitation du Service.

Partage & Divulgation

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles.

• Fournisseurs de services : Nous utilisons un petit nombre de services tiers soigneusement sélectionnés pour faire fonctionner la plateforme — y compris notre hébergeur web et le service d’e-mails transactionnels (pour l’envoi d’e-mails de bienvenue et de mise à jour). Ces fournisseurs traitent les données uniquement pour notre compte, conformément à des accords contraignants de traitement des données, et sont interdits d’utiliser vos données à d’autres fins.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi, une réglementation ou une procédure légale valide l’exige (par exemple, une ordonnance ou une assignation du tribunal), ou si nous estimons que la divulgation est nécessaire pour protéger la sécurité de toute personne ou nos droits légaux.
• Transferts d’entreprise : Si GetClawHub est acquis par ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur notre site web avant tout tel transfert, et vous aurez la possibilité de supprimer votre compte avant que le transfert ne prenne effet.

Stockage et sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes de l'industrie pour les protéger.

• Toutes les données sont transmises via HTTPS (TLS 1.2 ou supérieur). Nous ne gérons pas de points de terminaison HTTP non chiffrés.
• Les mots de passe sont hachés à l'aide de bcrypt avec un facteur de travail élevé. Les mots de passe en texte clair ne sont jamais stockés ni enregistrés.
• Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés. L'accès aux systèmes de production est réservé au personnel autorisé uniquement, protégé par une authentification multifactorielle.
• Nous effectuons des revues de sécurité régulières et appliquons rapidement les correctifs de sécurité.

Conservation des données : Nous conservons vos informations de compte aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons toutes les données personnelles associées dans un délai de 30 jours, sauf si la loi nous oblige à les conserver pour des raisons légales ou réglementaires (par exemple, les dossiers de prévention de la fraude, qui peuvent être conservés jusqu'à 12 mois).

Malgré nos meilleurs efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à vous notifier rapidement en cas de violation de données confirmée affectant vos informations personnelles.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons un ensemble minimal de cookies, décrit ci-dessous. Nous n'utilisons pas de cookies pour la publicité ou le suivi inter-sites.

• Cookie de session : Défini lorsque vous vous connectez pour maintenir votre session authentifiée. Ce cookie est strictement nécessaire au fonctionnement du Service et expire lorsque vous fermez votre navigateur ou vous déconnectez.
• Cookie de préférence : Enregistre votre sélection de puce (Apple Silicon ou Intel) afin que vous n'ayez pas à la re-sélectionner lors de vos visites futures. Ce cookie ne contient aucune information personnelle et expire après 12 mois.
• Analyses : Nous utilisons des analyses respectueuses de la vie privée et de première partie pour comprendre les tendances de trafic globales. Cela n'implique pas de cookies tiers ni de suivi personnellement identifiable. Aucune donnée n'est partagée avec des fournisseurs d'analyses.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Veuillez noter que désactiver le cookie de session vous empêchera de vous connecter à votre compte.

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez bénéficier des droits suivants concernant vos informations personnelles. Nous respectons ces droits pour tous les utilisateurs, quelle que soit leur juridiction.

• Accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Correction : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information personnelle inexacte ou incomplète.
• Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de votre compte et de toutes les données personnelles associées. Nous traiterons les demandes de suppression dans un délai de 30 jours.
• Portabilité : Vous avez le droit de demander vos données dans un format structuré, lisible par machine (par exemple JSON ou CSV).
• Se désinscrire des e-mails : Chaque e-mail que nous envoyons inclut un lien de désabonnement en un clic. Vous pouvez également vous désinscrire en nous contactant directement.
• Retirer le consentement : Lorsque nous traitons vos données sur la base du consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans affecter la légalité des traitements antérieurs.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section Contact ci-dessous. Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.

Confidentialité des enfants

Le Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous prenons conscience que nous avons involontairement collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer rapidement ces informations.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse ci-dessous.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, nos exigences légales ou pour d'autres raisons opérationnelles. Lorsque nous apportons des modifications, nous :

• Mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page.
• Pour les modifications importantes — celles qui affectent significativement vos droits ou la façon dont nous utilisons vos données — vous informer par e-mail à l'adresse associée à votre compte au moins 14 jours avant que la modification ne prenne effet.
• Conserver une archive des versions précédentes de cette politique, disponible sur demande.

Votre utilisation continue du Service après toute mise à jour constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas la politique mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.