خانه / سیاست حفظ حریم خصوصی
🔒 حقوقی

سیاست حفظ حریم خصوصی

ما معتقدیم حریم خصوصی باید ساده باشد، نه در زبان حقوقی پنهان شود. این صفحه به وضوح توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چرا جمع‌آوری می‌کنیم و دقیقاً چه کاری با اطلاعات شما انجام می‌دهیم — و انجام نمی‌دهیم —.

تاریخ اجرا: ۱ ژانویه ۲۰۲۶
آخرین به‌روزرسانی: ۱ ژانویه ۲۰۲۶
۸ دقیقه مطالعه
مرور کلی

نسخه کوتاه

خلاصه به زبان ساده انگلیسی: ما هنگام ثبت‌نام نام و ایمیل شما را جمع‌آوری می‌کنیم — همین است. از آن برای ارائه دسترسی به دانلود و ارسال اعلان‌های به‌روزرسانی استفاده می‌کنیم. هرگز داده‌های شما را نمی‌فروشیم. هرگز آن را با تبلیغ‌کنندگان به اشتراک نمی‌گذاریم. می‌توانید هر زمان حساب کاربری و تمام داده‌های مرتبط را حذف کنید.

پلتفرم GetClawHub («ما»، «ما» یا «ما») پلتفرم GetClawHub را اجرا می‌کند، که در getclabhub.com قابل دسترسی است («سرویس»). این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه مدیریت اطلاعات شخصی هنگام استفاده از سرویس ما — از جمله بازدید از وب‌سایت، ایجاد حساب کاربری و دانلود نرم‌افزار از طریق پلتفرم ما — را شرح می‌دهد.

با استفاده از سرویس، شما موافقت می‌کنید که اطلاعات جمع‌آوری شده و استفاده از آن‌ها طبق این سیاست باشد. اگر با هر بخش از این سیاست مخالفید، لطفاً از استفاده از سرویس خودداری کنید.

بخش ۱

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما کمترین اطلاعات لازم برای راه‌اندازی سرویس را جمع‌آوری می‌کنیم. ما داده‌های مالی، شناسه‌های دولتی یا هر نوع داده حساس شخصی را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

اطلاعاتی که مستقیماً ارائه می‌دهید:

  • نام شما — برای شخصی‌سازی حساب و ارتباطات شما استفاده می‌شود.
  • آدرس ایمیل شما — برای ایجاد حساب، ارسال لینک دانلود و اطلاع‌رسانی درباره به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار استفاده می‌شود.
  • کلمه عبور شما — به صورت هش یک‌طرفه (bcrypt) ذخیره می‌شود. هرگز کلمات عبور متن‌صریح را ذخیره یا انتقال نمی‌دهیم.
  • ترجیح تراشه مک شما (سیلیکون اپل یا اینتل) — برای ارائه نصب‌کننده مناسب و شخصی‌سازی اعلان‌های به‌روزرسانی ذخیره می‌شود.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده به صورت خودکار:

  • آدرس IP — برای اهداف امنیتی و جلوگیری از سوءاستفاده ثبت می‌شود (مثلاً محدودیت نرخ، تشخیص ربات). برای پروفایل‌سازی استفاده نمی‌شود.
  • نوع مرورگر و سیستم‌عامل — به صورت جمعی برای بهبود سازگاری و درک پایه کاربران استفاده می‌شود.
  • صفحات بازدیدشده و زمان‌بندی‌ها — برای درک نحوه ناوبری کاربران در سایت و بهبود تجربه استفاده می‌شود. فقط از طریق تحلیل‌های ناشناس و متعلق به همان سایت جمع‌آوری می‌شود.
  • دانلود رویدادها — ما ثبت می‌کنیم که چه زمانی دانلود آغاز شده است، مرتبط با حساب کاربری شما، برای ثبت تاریخچه نصب شما.
ما از ردیاب‌های تبلیغاتی شخص ثالث استفاده نمی‌کنیم. پیکسل فیسبوک، برچسب‌های تبلیغات گوگل، کوکی‌های ردیابی بین‌سایت بر روی وب‌سایت ما قرار نمی‌گیرند.
بخش ۲

چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

ما از اطلاعات جمع‌آوری‌شده تنها برای راه‌اندازی و بهبود سرویس استفاده می‌کنیم. به طور خاص:

  • برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما، و تأیید هویت شما هنگام ورود.
  • برای ارائه دسترسی به نصب‌کننده OpenClaw مناسب برای معماری مک شما.
  • برای ارسال ایمیل خوش‌آمدگویی پس از ثبت‌نام و، در صورت لزوم، تأیید دانلود.
  • برای اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل زمانی که نسخه جدید OpenClaw در دسترس است (اعلان‌های به‌روزرسانی). شما می‌توانید در هر زمان از طریق لینک لغو اشتراک در هر ایمیل، این موارد را غیرفعال کنید.
  • برای نگهداری تاریخچه نصب شما تا بتوانید در هر زمان مجدداً دانلود کنید.
  • برای شناسایی و جلوگیری از استفاده تقلبی یا سوءاستفاده‌آمیز از سرویس (مثلاً دانلودهای خودکار جمعی).
  • برای درک الگوهای استفاده کلی و بهبود پلتفرم.

ما از اطلاعات شخصی شما برای تبلیغات، پروفایل‌سازی، یا هر هدف دیگری فراتر از عملیات سرویس استفاده نمی‌کنیم.

بخش ۳

به‌اشتراک‌گذاری و افشا

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا معامله نمی‌کنیم. آن را با تبلیغ‌کنندگان یا واسطه‌های داده به اشتراک نمی‌گذاریم. ممکن است اطلاعات را تنها در موارد محدود زیر به اشتراک بگذاریم:

  • ارائه‌دهندگان خدمات: ما از تعداد کمی خدمات شخص ثالث با دقت انتخاب‌شده برای راه‌اندازی پلتفرم استفاده می‌کنیم — از جمله ارائه‌دهنده میزبانی وب و سرویس ایمیل تراکنشی (برای ارسال ایمیل‌های خوش‌آمدگویی و به‌روزرسانی). این ارائه‌دهندگان داده‌ها را تنها به نمایندگی ما، تحت قراردادهای پردازش داده الزام‌آور، پردازش می‌کنند و از استفاده از داده‌های شما برای هر هدف دیگری منع شده‌اند.
  • الزامات قانونی: ما ممکن است اطلاعات شما را در صورت نیاز به این کار توسط قانون، مقررات یا فرآیند قانونی معتبر (مثلاً حکم دادگاه یا احضاریه) فاش کنیم، یا اگر معتقدیم فاش کردن آن برای حفظ امنیت هر فرد یا حقوق قانونی ما ضروری است.
  • انتقالات تجاری: اگر GetClawHub توسط شرکت دیگری خریداری یا ادغام شود، ممکن است اطلاعات شما به عنوان بخشی از آن معامله منتقل شود. قبل از هر انتقال، از طریق ایمیل و/یا اطلاعیه برجسته در وب‌سایت ما به شما اطلاع خواهیم داد و فرصت حذف حساب کاربری خود قبل از اجرای انتقال را خواهید داشت.
ما هرگز آدرس ایمیل یا هر داده شخصی دیگری را تحت هیچ شرایطی به شخص ثالث نمی‌فروشیم.
بخش ۴

ذخیره‌سازی داده‌ها و امنیت

ما امنیت داده‌های شما را جدی می‌گیریم و تدابیر فنی و سازمانی استاندارد صنعت را برای محافظت از آن اجرا می‌کنیم.

  • تمام داده‌ها از طریق HTTPS (TLS 1.2 یا بالاتر) منتقل می‌شوند. ما نقاط انتهایی HTTP رمزنگاری نشده را راه‌اندازی نمی‌کنیم.
  • کلمات عبور با استفاده از bcrypt با عامل کاری قوی هش می‌شوند. کلمات عبور متن ساده هرگز ذخیره یا ثبت نمی‌شوند.
  • سرورهای ما در مراکز داده امن میزبانی می‌شوند. دسترسی به سیستم‌های تولیدی محدود به پرسنل مجاز است و با احراز هویت چندعاملی محافظت می‌شود.
  • ما بازبینی‌های امنیتی منظم انجام می‌دهیم و وصله‌های امنیتی را به سرعت اعمال می‌کنیم.

حفظ داده‌ها: ما اطلاعات حساب کاربری شما را تا زمانی که حساب شما فعال است نگه می‌داریم. اگر حساب خود را حذف کنید، تمام داده‌های شخصی مرتبط را در عرض ۳۰ روز حذف یا ناشناس می‌کنیم، مگر در مواردی که به دلایل قانونی یا نظارتی نیاز به نگهداری آن باشد (مثلاً سوابق جلوگیری از تقلب، که ممکن است تا ۱۲ ماه نگهداری شوند).

با وجود تلاش‌های ما، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی الکترونیکی ۱۰۰٪ امن نیست. ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم، اما متعهد می‌شویم در صورت وقوع نفوذ داده‌های تأیید شده که اطلاعات شخصی شما را تحت تأثیر قرار می‌دهد، به سرعت به شما اطلاع دهیم.

بخش ۵

کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی

ما از مجموعه حداقلی کوکی‌ها استفاده می‌کنیم که در زیر شرح داده شده است. ما از کوکی‌ها برای تبلیغات یا ردیابی بین سایت‌ها استفاده نمی‌کنیم.

  • کوکی جلسه‌ای: در هنگام ورود شما تنظیم می‌شود تا نشست تأیید شده شما حفظ شود. این کوکی برای عملکرد سرویس ضروری است و هنگام بستن مرورگر یا خروج از حساب کاربری منقضی می‌شود.
  • کوکی ترجیحات: ذخیره انتخاب چیپ شما (سیلیکون اپل یا اینتل) تا نیاز نباشد در بازدیدهای آینده مجدداً آن را انتخاب کنید. این کوکی هیچ اطلاعات شخصی ندارد و پس از ۱۲ ماه منقضی می‌شود.
  • تحلیل‌گرایی: ما از تحلیل‌گرایی‌های احترام‌گذار به حریم خصوصی و متعلق به خود برای درک الگوهای ترافیک کلی استفاده می‌کنیم. این شامل کوکی‌های شخص ثالث یا ردیابی‌های قابل شناسایی شخصی نمی‌شود. هیچ داده‌ای با ارائه‌دهندگان تحلیل‌گرایی به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

شما می‌توانید مرورگر خود را پیکربندی کنید تا تمام کوکی‌ها را رد کند یا هنگام ارسال کوکی‌ها هشدار دهد. لطفاً توجه داشته باشید که غیرفعال کردن کوکی جلسه‌ای، ورود به حساب کاربری شما را متوقف می‌کند.

بخش ۶

حقوق شما

بسته به مکان شما، ممکن است حقوق زیر را در رابطه با اطلاعات شخصی خود داشته باشید. ما این حقوق را برای همه کاربران بدون توجه به حوزه قضایی محترم می‌شماریم.

  • دسترسی: شما حق دارید درخواست نسخه‌ای از اطلاعات شخصی که درباره شما نگهداری می‌شود، کنید.
  • اصلاح: شما حق دارید درخواست کنید که هرگونه اطلاعات شخصی نادرست یا ناقص را اصلاح کنیم.
  • حذف: شما حق دارید درخواست حذف حساب کاربری و تمام داده‌های شخصی مرتبط با آن را بدهید. ما درخواست‌های حذف را در عرض ۳۰ روز انجام خواهیم داد.
  • انتقال‌پذیری: شما حق دارید درخواست کنید که داده‌های شما در قالبی ساختاریافته و قابل خواندن توسط ماشین (مثلاً JSON یا CSV) ارائه شود.
  • لغو اشتراک ایمیل‌ها: هر ایمیلی که ارسال می‌کنیم شامل لینک لغو اشتراک یک‌کلیکی است. شما همچنین می‌توانید با تماس مستقیم با ما، از دریافت ایمیل‌های آینده انصراف دهید.
  • لغو رضایت: در صورتی که بر اساس رضایت داده‌اید، می‌توانید در هر زمان آن را لغو کنید بدون اینکه مشروعیت پردازش‌های قبلی تحت تأثیر قرار گیرد.

برای استفاده از هر یک از این حقوق، لطفاً با آدرس در بخش تماس در زیر تماس بگیرید. ما به تمام درخواست‌ها در عرض ۳۰ روز پاسخ خواهیم داد. ممکن است نیاز باشد هویت شما را قبل از برآورده کردن درخواست تأیید کنیم.

کاربران اتحادیه اروپا/بریتانیا: اگر در منطقه اقتصادی اروپا یا بریتانیا قرار دارید، همچنین حق دارید شکایتی به مقام حفاظت داده‌های محلی خود ارائه دهید اگر معتقدید که داده‌های شما را به صورت قانونی مدیریت نکرده‌ایم.
بخش ۷

حریم خصوصی کودکان

سرویس برای افراد زیر ۱۶ سال طراحی نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۶ سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شویم که ناخواسته اطلاعات شخصی کودکی زیر ۱۶ سال را جمع‌آوری کرده‌ایم، اقدام به حذف آن اطلاعات خواهیم کرد.

اگر شما والد یا سرپرست هستید و معتقدید فرزندتان بدون رضایت شما اطلاعات شخصی ارائه داده است، لطفاً فوراً با آدرس زیر تماس بگیرید.

بخش ۸

تغییرات در این سیاست

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را گهگاه به‌روزرسانی کنیم تا تغییرات در رویه‌های ما، فناوری، الزامات قانونی یا دلایل عملیاتی دیگر را منعکس کنیم. هنگامی که تغییراتی ایجاد کنیم، ما:

  • تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» را در بالای این صفحه به‌روزرسانی کنید.
  • برای تغییرات مهم — تغییراتی که به طور قابل توجهی حقوق شما یا نحوه استفاده ما از داده‌های شما را تحت تأثیر قرار می‌دهد — حداقل ۱۴ روز قبل از اجرای تغییر، از طریق ایمیل به آدرس مرتبط با حساب شما اطلاع دهید.
  • یک آرشیو از نسخه‌های قبلی این سیاست نگهداری کنید که در صورت درخواست در دسترس است.

استفاده مداوم شما از سرویس پس از هر به‌روزرسانی نشان‌دهنده پذیرش سیاست اصلاح‌شده است. اگر با سیاست به‌روزرسانی‌شده موافق نیستید، می‌توانید حساب کاربری خود را در هر زمان حذف کنید.